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最新消息 > 自如搬家大升級,日式服務讓你當“甩手掌柜”

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原標題:自如搬家大升級,日式服務讓你當“甩手掌柜”齊魯晚報訊對很多中國人來說,搬家是一種痛苦的體驗,這種痛苦主要來自于搬家時整理、打包、搬運導致的心身勞累,單身的姑娘更是如此吧。在獨自搬家時,無不感慨自己物品之多,沒有一個能干苦力的男朋友幫忙!但在日本,這些根本不是事兒,頻繁搬家對日本人而言,甚至還有可能是一種幸福的體驗!日本的上班族中,租房而居的占據了很大一部分,同時因為日本生活節奏快、工作崗位變動頻繁等緣故,上班族也需要經常變更租房地點。因此,日本的搬家等行業非常盛行而且很規范。搬家雖說是一件非常瑣碎的事情,但是日本搬家公司周到細致的服務讓日本人即使在搬家時也無需煩惱,輕松搞定。從搬家前在樓道、電梯處設置立牌告知附近住戶,到為家居貼上防損條、地板鋪棉布防磨損,再到專業的物品打包整理,日本的搬家服務事無巨細、考慮周全,用戶只要根據自己的經濟能力和想要省事的程度去挑選搬家服務就行了。雖然國內目前絕大多數搬家公司還無法完全達到日式搬家的服務水平,但已經有企業決心向日式搬家服務“看齊”了。近日,長租公寓自如在成立5周年之際升級了自己的搬家服務,不僅提供拆卸、組裝、原樣復原等全套搬家方案,還將搬家車型擴充至卡車,滿足更多用戶需求。升級后的自如搬家服務,在用戶預約下單后,自如會派專業搬家顧問上門溝通搬家及物品還原需求,并提供搬家方案;當天,搬家師傅會攜帶專業打包工具上門,提供4大類物品拆裝、9大類物品打包以及6大類物品防護服務,真正做到讓用戶無需動手,輕松搬家;同時,新居的陳列將按搬家方案原樣返還,并進行基本清潔打掃。如果在搬家過程中不慎造成物品丟失或損壞,自如還將會根據協議予以賠償。作為一個成立五年的居住生活品牌,自如目前的規模已經在行業內居首,產品線也從當初單一的合租產品,成為現在跨越長、短租市場,包括五大種類的居住產品。目前,自如提供的服務包括保潔、維修、搬家等,并且全部都已經市場化運營。最晚出現的自如搬家,在推出之后便因其統一著裝、明碼標價、細致周到被自如客青睞,之后便迅速推向市場。為了保證服務質量不打折扣,自如搬家堅持“小而美“的原則,搬家團隊目前保持在200人以內,服務滿意度則保持在95%以上。隨著租房人群的日益擴大,對搬家的需求也在逐漸上升,越來越多的人會更加注重搬家的服務品質。自如此次推出的日式搬家服務也許會引發搬家服務市場的鯰魚效應,帶動搬家市場整體服務的提升,從而給用戶帶來更好的服務體驗。關于自如:居住生活品牌及中國青年公寓行業領跑者,旗下擁有自如友家、自如整租、自如寓、自如驛、自如民宿五大居住類產品,自如保潔、自如搬家、自如家修、自如優品四大生活服務類產品。截止2016年10月,自如擁有房源共計25萬間,服務自如客累計達60萬人,業主超10萬人,年服務單量超過150萬單。

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